Cliente secreto, o ombudsman do mundo
Arquivado em
Seguros a
16 de Março de 2009
.
* Stella Kochen Susskind
A maioridade do Código de Defesa do Consumidor nos leva à importante
reflexão sobre as conquistas do consumidor brasileiro nos últimos 18
anos, uma verdadeira “revolução” que alterou positivamente as relações
de consumo no País.
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