A Ouvidoria da SulAmérica Seguros e Previdência foi responsável pelo
atendimento de 569 consumidores em 2008. Estes contatos com os
clientes resultaram em mudanças nos contratos, produtos da
companhia e procedimentos internos, a fim de tornar o
relacionamento entre a seguradora e os consumidores mais próximo e
ransparente.